1. PRODUCTOS

Los productos que están a la venta en Fularea están descritos en la tienda online fularea.com. Las fotografías son originales, aún así, pueden existir variaciones con respecto al artículo original (tonalidades,..). Además al ser productos hechos a mano pueden sufrir pequeñas variaciones con respecto al que aparece presentado en la web.

2. CONDICIONES DE PAGO

• Transferencia bancaria: No se enviará(n) tu(s) producto(s) hasta que hayamos recibido la transferencia en nuestra entidad bancaria.
• Paypal.
• Stripe.

3. CONDICIONES DE ENVÍO

Los productos artesanales que no dispongan de stock estarán disponibles para su envío en un plazo de 15 días tras la formalización del pedido. El periodo de producción puede alargarse en etapas de muchas ventas como rebajas, promociones, campaña de navidad… En ese caso será debidamente indicado en la página web.

Una vez producidos, el envío varia según zona de destino:

• Para envíos a toda PENÍNSULA y BALEARES: El paquete llega a su destino en un máximo de 72h laborables con Correos España certificado.

• Para envíos a CANARIAS: El paquete llega a su destino entre 2 y 4 días laborables con Correos España certificado.

4. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN 

Contacta con nosotras en info@fularea.com para devolver o cambiar cualquier producto. Tienes hasta 15 días des de la fecha de entrega para hacer tu devolución. El producto debe estar en perfectas condiciones.

Los gastos de envío de las devoluciones y cambios, corren a cargo del cliente, a excepción de los casos en que su compra presente defectos de fabricación . En este caso deberás comunicarlo en los 2 meses siguientes a la recepción de la compra.

Para pedidos personalizados, no será posible la devolución.

5. CONDICIONES DE PRECIOS

Fularea se reserva el derecho de cambiar los precios y el stock de sus productos sin previo aviso.

6. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos de Fularea tienen garantía de 2 años. Si existiera algún defecto en su fabricación y serán reemplazados en el menor tiempo posible. Se consideran defectuosos aquellos productos incompletos o que no permitan un total uso y disfrute del mismo.

7. FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Para cualquier consulta o reclamación, puede enviar un correo a la dirección info@fularea.com indicando en el asunto el número de pedido o cubrir el siguiente formulario y enviarlo a la dirección indicada.

8. CONDICIONES GENERALES

Estas condiciones están disponibles para su descarga aquí.